Todo lo que necesitas saber sobre Flexport
Hemos reunido las preguntas que más nos hacen los usuarios antes y después de activar su análisis. Si no encuentras lo que buscas, puedes escribirnos a través del formulario de contacto.
¿Qué es exactamente Flexport y para quién está pensado?
Flexport es una plataforma de análisis predictivo e inteligencia de datos orientada a personas que quieren apoyar sus decisiones de inversión con información estructurada. Está pensada tanto para usuarios que se inician en el análisis de mercados como para quienes ya siguen datos de forma habitual y buscan centralizarlos en un solo lugar.
¿Cómo empiezo a usar la plataforma?
El proceso de incorporación se realiza a través del formulario disponible en la página principal. Tras completarlo, recibirás las indicaciones necesarias para activar tu análisis y acceder a las funcionalidades disponibles para tu perfil.
¿Flexport ofrece asesoramiento financiero personalizado?
No. Flexport proporciona herramientas de análisis de datos e indicadores predictivos de carácter informativo. No constituye asesoramiento financiero personalizado ni una recomendación de compra o venta sobre ningún activo. Cualquier decisión de inversión es responsabilidad exclusiva del usuario.
¿Qué tipo de datos utiliza la plataforma para sus análisis?
La plataforma procesa información de mercado y la organiza mediante modelos de análisis para presentarla de forma estructurada. El objetivo es facilitar la lectura de tendencias y patrones, no sustituir el criterio propio del usuario ni la consulta con un profesional cualificado cuando sea necesario.
¿Necesito conocimientos previos de inversión para usar Flexport?
No son obligatorios. La interfaz está diseñada para que la información sea comprensible independientemente del nivel de experiencia, aunque recomendamos que cada usuario se familiarice con los conceptos básicos del análisis de mercados antes de tomar decisiones basadas en los datos mostrados.
¿Puedo acceder a la plataforma desde cualquier dispositivo?
Sí, la plataforma está disponible a través del navegador, por lo que puedes acceder desde ordenador, tablet o móvil sin necesidad de instalar software adicional.
¿Qué ocurre si tengo problemas técnicos al activar mi análisis?
Si encuentras algún inconveniente durante el proceso de activación, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los canales indicados en el sitio. Revisaremos tu caso y te orientaremos para resolverlo lo antes posible.
¿Puedo cancelar o modificar mi acceso en cualquier momento?
Sí. Puedes solicitar la modificación o cancelación de tu acceso cuando lo consideres oportuno. Para gestionarlo, consulta las condiciones específicas en nuestros términos y condiciones o contáctanos directamente.
¿Cómo se protegen mis datos personales?
El tratamiento de los datos personales que nos facilitas se realiza conforme a lo descrito en nuestra política de privacidad. Te recomendamos revisar ese documento para conocer con detalle qué información se recopila y con qué finalidad se utiliza.
¿Las funcionalidades son las mismas para todos los usuarios?
La plataforma cuenta con distintas funcionalidades que pueden variar según el tipo de acceso. En la sección de funcionalidades encontrarás el detalle de lo que incluye cada una de ellas.
¿Flexport garantiza resultados en mis inversiones?
No. Ninguna herramienta de análisis puede garantizar resultados futuros. Los mercados financieros implican riesgo, y los datos proporcionados por Flexport deben entenderse como apoyo informativo, nunca como una promesa de rentabilidad.
¿No encuentras respuesta a tu pregunta?
Escríbenos a través del formulario de contacto y te responderemos lo antes posible.